Wozu ein Unternehmensleitbild?

Unser Unternehmen hat eine genaue Vorstellung, was wir erreichen, wo wir hin wollen. Unsere Vision dient der Orientierung.
Sie beschreibt einen idealen Zustand in der Zukunft.
Aus dieser Vision ergeben sich unsere Ziele.
Worauf legen wir wert? Was wird von jeder Person im Unternehmen erwartet, was ist erwünscht? Die Antworten auf diese Fragen führen zu unseren Unternehmenswerten.
Die Formulierung der Vision und der Werte ergeben unser Leitbild.
Dieses Unternehmensleitbild bietet unseren Mitarbeitern einen Orientierungsrahmen. Handlungen und Entscheidungen werden auf Basis des Unternehmensleitbildes getroffen. Es bietet Handlungssicherheit.
Der gewünschte Umgang zwischen den Mitarbeitern und den Kunden ist im Unternehmensleitbild formuliert – also eine Art Verhaltenskodex.